ماژول تایید تحویل
بررسی اجمالی
به مشتریان خود اجازه دهید اگر سفارشی قبلاً از حساب آن تحویل شده است یا نه، در صفحه جزئیات سفارش یا با ایمیل خودکار، به شما گزارش دهند. در صورت تاخیر در سفارش، یک بلیط باز کنید و برای ارائه خدمات بهتر با مشتریان خود در تماس باشید.
کاری که این ماژول برای شما انجام می دهد
event_available بهبود مدیریت خدمات مشتری
- صرفه جویی در زمان مدیریت سفارشات و حمل و نقل
- بر اساس بازخورد مشتریان تصمیمات بهتری برای حمل و نقل و حامل بگیرید
- ایجاد بلیط و وضعیت سفارش را خودکار کنید
- با مشتریان خود در تماس باشید
امکانات
- اعلان مدیر هنگام تحویل محموله
- ایجاد خودکار بلیط زمانی که یک محموله تحویل داده نمی شود
- ردیابی را برای همه یا فقط برای یک حامل خاص اعمال کنید
- ارسال خودکار ایمیل به مشتریانی که وضعیت تحویل را درخواست می کنند
- وضعیت خودکار زمانی که مشتری پاسخی نمی دهد
- سفارشی سازی ایمیل، از جمله متن، رنگ ها، پس زمینه و موضوع
- تایید ایمیل بدون ورود به سیستم (با تایید ایمن)
- پشتیبانی از HTML و ایمیل متنی ساده
موارد جدید در نسخه 1.2.1 (2019/02/21)
- تعمیر برای ترجمه های تحویل
پشتیبانی و به روز رسانی
شما به طور خودکار 3 ماه از این محصول پشتیبانی می کنید.
به مدت 90 روز پس از خرید، می توانید از پشتیبانی فنی و ویژگی ها و همچنین دسترسی به به روز رسانی های موجود برای این محصول بهره مند شوید.
مطمئن شوید که این محصول به مدت 12 ماه با Option Zen در فروشگاه شما به خوبی اجرا می شود!
با Option Zen، به مدت یک سال پس از خرید، به همه بهروزرسانیهای محصول دسترسی خواهید داشت. پشتیبانی توسعهدهنده محصول از طریق ایمیل برای پاسخ به تمام سوالات فنی و مرتبط با ویژگیهای شما در دسترس است.
Option Zen چیست؟
Option Zen شامل دو سرویس است:
پشتیبانی پس از فروش نامحدود در طول دوره تحت پوشش گزینه
دسترسی به تمام به روز رسانی های محصول در طول دوره
گزینه Zen هنگام خرید این محصول با تخفیف در دسترس است، اما در صورت از دست دادن، می توانید بعداً از طریق حساب مشتری خود نیز آن را خریداری کنید. اعتبار آن تا یک سال پس از تاریخ خرید محصول شما می باشد. هر چه زودتر آن را بخرید، بیشتر می توانید از آن لذت ببرید!
چه چیزی را شامل می شود؟
موارد زیر در گزینه Zen گنجانده شده است:
سوالاتی در مورد استفاده از ماژول/موضوع؛
حل مشکلات فنی مربوط به ماژول/موضوع؛
دسترسی به تمام بهروزرسانیهای ماژول/موضوع.
خدمات زیر در Option Zen گنجانده نشده است:
سفارشی سازی و توسعه ویژه؛
نصب و به روز رسانی ماژول/موضوع؛
حل مشکلات مربوط به خدمات شخص ثالث، میزبانی، سرور یا نرم افزار پرستاشاپ.